德佑速度背后的邏輯

半年門店破千家、開啟第二輪擴張，德佑的擴張速度儼然在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)刮起了“紅色旋風(fēng)”。

 “德佑所取得的成績是遠超預(yù)期的，一方面印證了德佑模式的優(yōu)勢，另外也更加表明盟商對于品質(zhì)加盟的渴望。”德佑COO祁世釗評價道。

線上缺少精準的商機流量，缺房少客且真房源率低，培訓(xùn)和招聘的能力缺失，經(jīng)紀人流失率高等等問題，長期困擾著中小中介并阻礙其發(fā)展。而德佑的“重加盟”模式則通過精準流量、招募培訓(xùn)、ACN合作網(wǎng)絡(luò)等八大維度為店東提供持續(xù)性的支持，幫助店東逐一解決他們所面臨的最迫切、最頭疼的難題。

“加入德佑以后，你只需要關(guān)注提升服務(wù)品質(zhì)，做好門店的運營管理，其他的都交給平臺。這是簽約前德佑傳遞給我的信息，雖然我很信任鏈家，但內(nèi)心還是認為這個說法有些夸張。”濟南德佑店東徐飛鴻表示，“但運營一段時間之后，我開始愈發(fā)相信這話了，也真正體會到了真房源、合作網(wǎng)絡(luò)的強大。”

和貝殼找房并網(wǎng)后，徐飛鴻門店的經(jīng)紀人每天接到的客戶咨詢明顯增多。“經(jīng)紀人反應(yīng)，不但客戶咨詢的量上去了，和其他端口相比，貝殼找房上的客戶在購買意愿上也要更強一些。” 徐飛鴻說。在5月份，徐飛鴻的門店用10天時間完成了8單成交，業(yè)績突破18萬，店面業(yè)績提效超過100%，其中德佑和鏈家合作成交的占比達到了80% 。

隨著跨品牌合作的不斷深入，合作網(wǎng)絡(luò)的觸角也開始向更大的范圍延展。6月29日，歷時4個小時，途經(jīng)8個城市，橫跨3個省區(qū)，武漢德佑和武漢鏈家的經(jīng)紀人在深圳鏈家門店完成了一筆跨品牌跨城市的簽約。武漢鏈家的房源，武漢德佑的客源，由于客戶業(yè)主在深圳，深圳鏈家提供了全程支持。

武漢德佑店東代艷軍感嘆說：“這一單所有的環(huán)節(jié)都和深圳鏈家經(jīng)紀人沒有關(guān)系，我們只是求助借用鏈家的店面，但深圳鏈家伙伴卻一直陪同到深夜，還在簽約過程中幫助我們解決問題，真的沒想到。”

基于“貝殼找房+鏈家網(wǎng)”雙平臺真房源帶來的精準流量，依托合作共贏的ACN合作網(wǎng)絡(luò)，跨品牌合作已經(jīng)成為常態(tài)。目前，德佑跨品牌合作中的單量占比超過了60%，ACN合作網(wǎng)絡(luò)則像一劑催化劑正推動著行業(yè)走向品質(zhì)服務(wù)的正循環(huán)。

品質(zhì)優(yōu)于速度，慢就是快

快速取得1000店成績的德佑并非一路低頭猛跑，相反，德佑始終遵循“慢就是快”的品質(zhì)加盟邏輯，堅持將支持服務(wù)落地。

在城市總經(jīng)理的述職會上，祁世釗說：“我們現(xiàn)在的速度跑得有些快，我希望大家都能靜下來，不要盯著簽約門店的數(shù)，核心是把已加入的門店服務(wù)好。我們要讓德佑這塊牌子打上‘品質(zhì)加盟’的標簽。打標簽的不是我們自己，而是我們的店東。”

為了夯實“品質(zhì)加盟”的印記，德佑通過職能運營入門店、店東培訓(xùn)、行者訓(xùn)練營，全方位提升門店運營能力。

南京德佑舉辦的行者訓(xùn)練營通過4天3夜集中式培訓(xùn)，為70位店東及店長分享經(jīng)營管理知識，既有企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思維指導(dǎo)，也有具體實操的方法論沉淀，幫助管理者在事業(yè)經(jīng)營能力上邁向更高的階梯。

南京德佑負責(zé)人表示：“比起速度，我們更重視服務(wù)與品質(zhì)。服務(wù)和品質(zhì)上來了，客戶自然會給你好的口碑，速度也就上來了。”

“品質(zhì)加盟”的措施貫穿在每一個城市的加盟進程中。截至目前，德佑先期進駐的10個城市舉辦了5400多人次，總計72場融合訓(xùn)，幫助加入德佑的店東和經(jīng)紀人補充行業(yè)知識、深入了解企業(yè)文化。

成都、重慶、杭州、武漢、濟南德佑舉辦了大型行業(yè)思享會，邀請包括企業(yè)文化、績效、招聘、運營等方面的行業(yè)大咖為店東分享實戰(zhàn)經(jīng)驗。

除統(tǒng)一的大型培訓(xùn)之外，德佑還針對店面實際情況，組織到店專項培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含IM響應(yīng)、帶看注意事項、業(yè)主面訪等業(yè)務(wù)動作。同時，通過每1個運營經(jīng)理匹配3-4個店面的密度，隨時接收和解決店東經(jīng)營中遇到的問題。

全方位的“品質(zhì)加盟”服務(wù)是店東未來續(xù)航提速提供了保障，也是德佑能吸引眾多優(yōu)質(zhì)加盟商的核心所在。

“在我看來，1000家店更像是一個新的起點，目前我們也啟動了新一輪12座城市的拓城計劃。”祁世釗表示，“雖然德佑進軍的步伐在加快，但關(guān)于加盟商的篩選、關(guān)于運營和賦能支持的標準我們不會做絲毫的降低。我們也堅信，德佑的品質(zhì)加盟一定能幫助加盟商收獲事業(yè)的成功。”